Quem somos

Uma Reputação de mais de 10 Anos.

   A Ellos começou a sua história em julho de 2013, mais seus sócios já estão no ramo a mais de 20 anos.
   Pois quando estavam prestando serviços em outras empresas como colaboradores, entenderam a necessidade de ter uma oficina diferente que trabalhasse com HONESTIDADE E TRANSPARENCIA o que vivemos até hoje e aplicamos com excelência dentro de nossas lojas. 
   A ideia desse novo conceito em serviços automotivos surgiu analisando o mercado e percebeu-se que, na cidade de fazenda rio grande, o perfil dos proprietários de veículos estava mudando rapidamente. 

   Visando serviços com qualidade, rapidez, atendimento diferenciado, equipamentos e ferramentas modernas, pessoal treinado, ambiente limpo e organizado, enfim, profissionalismo a um preço justo, através de uma relação honesta e transparente, surgia, assim, a ELLOS Pneus Centro Automotivo, trazendo para a cidade novos conceitos e evoluções no setor, com uma loja moderna, instalada em uma das principais avenidas da cidade, em fevereiro de 2021 levamos esse conceito para cidade Araucária – Pr.

Missão

Nossa missão é servir nossos clientes e sempre oferecer o mais alto nível de atendimento ao cliente; desenvolver nossa equipe e nos esforçar para melhorar constantemente de maneira ambientalmente responsável.

Visão

Nossa visão é ser reconhecido como o principal destino para serviços automotivos, destacando-nos pela excelência, qualidade e transparência. Buscamos incessantemente a satisfação total de nossos clientes, tornando-nos referência no setor por meio de práticas inovadoras e compromisso com a qualidade em todos os aspectos do nosso trabalho. 

Nossos Valores

• Qualidade Intransigente:
A qualidade é o alicerce de todas as nossas operações. Comprometemo-nos a fornecer serviços automotivos da mais alta qualidade, utilizando equipamentos modernos e técnicas avançadas. Acreditamos que a qualidade é a chave para a satisfação do cliente e para a construção de relacionamentos duradouros.
 
• Transparência Total:
Valorizamos a confiança que nossos clientes depositam em nós. Assumimos o compromisso de ser completamente transparentes em todos os aspectos dos nossos serviços. Desde orçamentos até diagnósticos, os clientes terão acesso a informações claras e compreensíveis. Acreditamos que a transparência é a base de uma relação cliente-empresa sólida e duradoura.
 
• Compromisso com o Cliente:
Nosso compromisso com o cliente vai além do serviço automotivo. Estamos empenhados em entender as necessidades individuais de cada cliente e em superar suas expectativas. A satisfação do cliente é a nossa prioridade, e nos esforçamos para garantir que cada visita a nossa loja seja uma experiência positiva e gratificante.
 
• Profissionalismo e Ética:
Mantemos altos padrões de profissionalismo em todas as interações com clientes, fornecedores e membros da equipe. A ética está no cerne de todas as nossas decisões e ações, garantindo a integridade e a confiabilidade em tudo o que fazemos.
 
• Inovação Contínua:
No mundo automotivo em constante evolução, estamos comprometidos com a inovação contínua. Buscamos constantemente aprimorar nossos serviços, adotando novas tecnologias e práticas para garantir que nossos clientes tenham acesso ao que há de melhor e mais avançado no setor.
 
Ao adotar esses valores e perseguir nossa visão, aspiramos não apenas a ser um Auto Center de destaque, mas a ser a escolha confiável e preferida de nossos clientes quando se trata de serviços automotivos de qualidade e transparentes.

Vantagens
dos Nossos Serviços

A manutenção preventiva do seu carro é uma tarefa essencial que não deve ser ignorada ou esquecida.

Saiba mais
Serviço Orientado ao Cliente

Valorizamos o serviço que prestamos e nossos clientes fiéis sempre podem esperar alguma apreciação de nossa parte, como um desconto em serviço futuro ou um brinde.

Preços acessíveis

Somos transparentes em relação aos preços. Fornecer estimativas claras e detalhadas antes de realizar o trabalho permite que os clientes entendam os custos envolvidos e evita surpresas desagradáveis.

Peças automotivas de alta qualidade

Além da qualidade das peças, nós também nos certificamos de que as peças sejam instaladas corretamente, seguindo os padrões e procedimentos recomendados pelo fabricante. A instalação adequada é crucial para garantir o desempenho e a segurança das peças.

Fazenda Rio Grande - 41 99949.4847
Araucária - 41 98788.9622
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